Для продаж: воронка, управление сделками, прогнозирование
Подходит как B2B-компаниям с проектными циклами, так и B2C-бизнесам с высокой частотой сделок.
Когда и кому нужна услуга. Какие задачи решает
Продажи — это не только активность менеджеров, но и управляемость процесса. Решение необходимо компаниям, которые:
Испытывают волатильность в выполнении плана;
Теряют сделки на этапе переговоров или согласования;
Не могут точно прогнозировать выручку;
Сталкиваются с «слепыми зонами» в воронке.
Решение
Мы внедряем управляемую среду продаж, включающую:
Полноценную визуализацию воронки
от лида до оплаты, с учётом вероятности и среднего чека
Автоматизацию этапов сделки
напоминания, чек-листы, триггеры для переноса на следующий этап
Многоуровневые согласования
поддержка сложных сценариев: мультивалютность, филиалы, ERP-интеграции
Прогнозирование выручки
на основе фактической динамики и поведения в воронке
Система работает как единая точка управления — без Excel, дублирования и «зависших» карточек.
Этапы реализации
1
Анализ воронки
выявление узких мест, потерь и несоответствий между этапами
2
Формулировка KPI
фиксация измеримых целей: сокращение цикла сделки, рост конверсии, точность прогноза
3
Настройка платформы
выбор CRM (ELMA365, SberCRM, Bitrix24 и др.) и конфигурация под ваш цикл продаж
4
Интеграция
с телефонией, 1С, ERP, почтой и мессенджерами
5
Обучение и запуск
адаптация команды, пилот, масштабирование
6
Оптимизация
регулярный анализ эффективности, настройка отчётов и корректировка процессов
Преимущества
Устойчивое выполнение плана
за счёт контроля на каждом этапе
Снижение времени на сделку
до 30% за счёт автоматизации рутины
Точное прогнозирование
с доверием со стороны руководства и инвесторов
Фокус менеджеров на коммуникации
а не на заполнении форм
Гибкость
процессы можно адаптировать под новые продукты или рынки
Ознакомьтесь с примерами внедрения CRM-систем в реальных проектах:
Реализованные кейсы
Выполнен полный переход на отечественную платформу BPMSoft: мигрировано более 50 бизнес-объектов и десятки тысяч записей без потери данных, настроен сквозной процесс «тендер → продажа → выручка → прогноз», реализован модуль…
На базе BPMSoft построена единая маркетинговая CRM: выполнена интеграция с КХД, создана единая клиентская база, реализованы омниканальные каскадные рассылки (SMS, Email, Viber, Push, WhatsApp), внедрено сегментирование по 100+ параметрам, настроены…
За 4 месяца выполнена миграция на BPMSoft: создана единая воронка для B2B, B2G и партнёрских продаж, настроено финансовое планирование: выручка, кэш, план-факт-прогноз, реализована интеграция с 1С и системой лицензирования (отгрузки,…
Выполнено полное проектирование BPM-системы: разработана концепция внедрения, учитывающая специфику отрасли, спроектирована архитектура интеграции с учётом существующих систем, структурированы процессы по направлениям: продажи, поставки, развитие, проведена первичная настройка и функциональное тестирование.
На платформе BPMSoft создана единая система: автоматизированы процессы поиска кандидатов, интервью, документооборота (договоры, акты, счёта), реализована аналитика и прогнозирование финансового результата по каждому проекту, вся история взаимодействий сохраняется в одном…
На платформе ELMA выполнены следующие доработки: обновлено более 100 сценариев работы ЭДО, реализовано 7 новых бизнес-процессов, включая оформление исправительных записей по 103 типам случаев, настроен процесс тендерных закупок в соответствии…
О компании Fesco — одна из крупнейших транспортно-логистических компаний России, входящая в структуру Госкорпорации «Росатом». Обеспечивает комплексные решения по перевозке грузов по всему миру. Задача Использование Microsoft Dynamics CRM не…
На платформе BPMSoft построена комплексная CRM-система: настроена ролевая модель доступа, реализована прямая интеграция с 1С, внедрены ресурсные карты, внутренние заказы, управление ценами, автоматизирована лидогенерация (звонки, лендинги, веб-формы), настроена аналитика по…
За 20 дней выполнена миграция на BPMSoft: перенесено свыше 500 объектов и более 100 000 записей, проведён рефакторинг кода в соответствии с общепринятыми стандартами, реализован кастомный календарь для учёта трудозатрат,…